Mempertahankan likuiditas yang sehat untuk mengelola biaya operasional, utang dan investasi dalam pertumbuhan adalah suatu kriteria dari bisnis yang dijalankan dengan baik. Bagi perusahaan yang kesulitan dengan hal ini, ada beberapa cara untuk meningkatkan likuiditas, yaitu dengan strategi yang dapat dilakukan oleh setiap organisasi: mengendalikan arus kas.

Mengurangi biaya membantu meningkatkan arus kas. Di lain sisi, mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan arus kas masuk mungkin merupakan opsi yang lebih baik. Meningkatkan penjualan adalah salah satu caranya, namun tidak semua perusahaan dapat mengimplementasikannya dalam waktu singkat.

Tantangan Piutang Usaha Umum

1. Kesalahan pada dokumen tagihan kepada pelanggan

Kesalahan dapat mencakup ketidaksesuaian nominal yang ditagihkan, barang/jasa yang tidak sesuai, informasi dan data pelanggan, dan lainnya. Kesalahan tersebut dapat mengakibatkan pada penundaan proses pembayaran sampai kesalahan diperbaiki. Hal ini tentu berdampak pada arus kas.

• Penundaan faktur

Proses penagihan kepada pelanggan sangat bergantung pada model bisnis Anda. Sebagai contoh, perusahaan yang menawarkan solusi perangkat lunak sebagai layanan (SaaS), pada umumnya memiliki jadwal penagihan kepada pelanggan secara teratur, sementara berbeda dengan bisnis retail dimana penagihan dilakukan saat barang terkirim. Meskipun model bisnis diantara keduanya berbeda, namun proses penagihan memiliki keterikatan pada waktu tertentu. Semakin lama faktur dikeluarkan, maka akan semakin lama perusahaan mendapatkan pembayaran dari pelanggan.

• Collection yang tidak konsisten

Idealnya, pelanggan akan selalu membayar tagihan tepat waktu. Tidak jarang terjadi keterlambatan pembayaran. Alangkah lebih baik jika terdapat notifikasi untuk senantiasa mengingatkan pelanggan untuk membayar tagihan secara terotomasi.

Penyebab

Ketika Anda dihadapkan dengan beberapa masalah yang disebutkan di atas, Anda perlu memahami penyebabnya. Salah satu penyebab umum adalah proses manual dan sistem yang tidak terintegrasi. Dalam pengelolaan piutang, pihak keuangan Account Receivables (AR) memerlukan informasi dari departemen lain, yang sering kali berkoordinasi dengan banyak sistem (atau spreadsheet). Pihak keuangan AR dapat memerlukan detail informasi yang disimpan dalam aplikasi Customer Relaltionship Management (CRM), seperti nomor akun pelanggan, pesanan yang dibeli pelanggan, atau dari sumber sistem lainnya. Pada akhirnya, diperlukan upaya untuk mengkompilasi ke dalam penagihan untuk membuat faktur. Beberapa data perlu dimasukkan kembali secara manual, dan membutuhkan waktu serta berpotensi menciptakan banyak peluang untuk timbul kesalahan. Pada akhirnya dapat berdampak pada arus kas yang kurang sehat.

Pengelolaan Piutang Oracle Netsuite

Pengelolaan Piutang (Account Receivables) dalam Oracle NetSuite membantu meningkatkan arus kas dengan menghilangkan proses manual dan memastikan staf AR memiliki akses ke informasi penting yang dibutuhkan untuk menghasilkan faktur yang tepat waktu dan akurat. Unified data menyediakan akses roll-based yang efisien untuk mengetahui detail informasi pelanggan, data pesanan, dan data relevan lainnya dari seluruh organisasi. Ketersediaan data dan otomasi ini akan menghemat waktu dan mengurangi kesalahan dengan menghindari entri data.

NetSuite mengotomasi seluruh proses piutang, mulai dari penagihan pelanggan hingga mengelola pembayaran. Workflow mengidentifikasi pesanan yang telah selesai dan secara otomatis mengubahnya menjadi faktur. Faktur juga dapat dikirim kepada pelanggan melalui email dan karena piutang usaha terintegrasi penuh dengan buku besar (GL) NetSuite, jurnal akan secara otomatis terbuat untuk setiap transaksi dan langsung diposting dalam GL.

NetSuite juga membantu mengurangi Days Sales Outstanding (DSO) dengan memastikan komunikasi pelanggan yang konsisten dan profesional. Notifikasi penginngat pembayaran dapat dikirim secara otomatis pada waktu tertentu berdasarkan saldo akun, aging invoice, atau kriteria lainnya. Email otomatis juga dapat dikirim untuk menginformasikan pelanggan mengenai tanggal jatuh tempo penagihan yang akan datang, dan membantu meningkatkan pembayaran tepat waktu.

Kombinasi keunggulan fitur, minimalisir kesalahan input manual, dan peningkatna produktivitas staf AR akan mengurangi kesalahan penagihan, peningkatan collection, dan meningkatkan arus kas.

Pelajari lebih lanjut tentang kemampuan pengelolaan piutang dengan Oracle NetSuite, di https://apergu.com/netsuite/ atau konsultasi gratis dengan kami di https://bit.ly/3xXnJFD