Perusahaan software harus terus berinovasi, menambahkan fungsionalitas, fitur, dan nilai dari software mereka, apalagi membiarkan competitor yang lebih gesit menyusul mereka. Salah satu vektor persaingan yang terjadi adalah sejauh mana perusahaan perangkat lunak menanamkan analitik ke dalam aplikasi.

Status Laporan Embedded Analytics (Logi Analytics) terbaru menunjukkan bahwa perusahaan software memberikan kredit pada embedded analytics dengan peningkatan dramatis dalam tingkat kemenangan dan pengurangan perputaran pelanggan. 71% responden mengaitkan peningkatan pendapatan dengan fitur embedded analytics, dan 62% melaporkan bahwa menambahkan embedded analytics ke aplikasi telah meningkatkan kemampuan mereka untuk membedakan diri dari persaingan. Diferensiasi tersebut terlihat dalam penjualan bottom-line: 68% dari perusahaan software yang menanggapi mengenakan biaya lebih untuk produk mereka secara khusus karena mereka telah berinvestasi dalam embedded analytics.

Perusahaan secara tradisional menggunakan tools seperti business intelligence (BI) untuk menginformasikan keputusan strategis dan operasional, menarik dan terkadang menghubungkan wawasan dari berbagai sumber data. Tapi terkadang BI memiliki silo sendiri. Ini berarti bahwa pengguna harus menyisihkan waktu untuk mengambil laporan dari platform BI yang semakin monolitik. Di beberapa perusahaan, seluruh departemen telah berkembang di sekitar perangkat lunak BI, berkontribusi pada pemutusan hubungan antara kebutuhan informasi dan penyediaannya.

Misalnya, seorang salesperson ingin mengetahui faktor mana yang membantu mencapai kesepakatan dan mana yang membuang-buang waktu. Di bawah model tradisional, mereka mengesampingkan aplikasi bisnis di mana mereka menghasilkan penjualan dan menanyakan platform BI. Mereka mengekspor hasil query BI mereka dan meluangkan waktu untuk mengerjakannya kembali ke dalam format yang dapat mereka konsultasikan dengan mudah ketika mereka dapat kembali ke aplikasi bisnis mereka. Dipersenjatai dengan beberapa kombinasi PDF dan spreadsheet, dan berharap laptop mereka mendukung empat monitor, mereka akhirnya dapat membawa BI untuk menanggung bisnis menghasilkan penjualan.

Satu generasi yang lalu, skenario ini mewakili yang terdepan, namun hal ini tidak lagi terjadi. Perusahaan yang berpikiran paling maju saat ini mengharapkan karyawan untuk membuat keputusan berdasarkan data dan menghasilkan hasil yang dapat diukur. Untuk itu, perusahaan di semua industri kini mengandalkan alat yang menyematkan BI secara langsung dalam aplikasi yang umum digunakan untuk meningkatkan efisiensi karyawan.

Kemampuan untuk memvisualisasikan data secara real-time dan relevan memungkinkan personel di bidang logistik, keuangan, penjualan, dan manajemen untuk membuat keputusan yang lebih terinformasi dan lebih menguntungkan dengan lebih cepat dan percaya diri dari sebelumnya. Embedded analytics juga memungkinkan analisis yang lebih terperinci di tingkat fungsional daripada tools BI yang tradisional.

Beberapa perusahaan mulai dengan upaya hangat untuk menanamkan analitik yang tampaknya hampir tidak layak untuk istilah tersebut. Analytics dapat disematkan dalam tiga cara dan tidak semuanya sangat efektif:

1. 1. Aplikasi pelaporan terpisah disematkan hanya sejauh mereka dapat berbagi ruang layar — seringkali tidak nyaman — dengan aplikasi bisnis. Meskipun lebih sederhana untuk digunakan daripada full platform BI, aplikasi pelaporan gagal untuk mengatasi kekurangan dari silo BI tradisional.
   2. IFrames (Bingkai inline) adalah cara yang sedikit lebih maju untuk mengintegrasikan alat visualisasi data ke dalam aplikasi bisnis berbasis web. IFrame dibuat oleh kode terpisah yang tidak terkait dengan halaman web di mana mereka muncul; ini membuat mereka sebagian besar statis dan tidak mampu menyesuaikan diri. Lebih buruk lagi, cara kode mereka ditambahkan ke halaman host dapat menciptakan risiko keamanan.
   3. Mengintegrasikan analitik pada tingkat kode memungkinkan pengguna untuk menghasilkan wawasan BI yang spesifik untuk kebutuhan yang muncul, dan untuk menerapkan wawasan tersebut secara langsung ke keputusan strategis. Pendekatan ini memberikan keuntungan BI sambil mengatasi keterbatasan silo BI tradisional.

Integrasi level kode penuh mewakili masa depan bisnis di hampir setiap industri dan dengan cepat menjadi standar yang digunakan pelanggan potensial untuk menilai perusahaan software.

Untuk perusahaan software yang sukses, embedded analytics tidak lagi menjadi fitur tambahan yang luar biasa. Karena semua jenis perusahaan semakin mengandalkan aplikasi bisnis untuk mengelola dan menginformasikan tugas sehari-hari, nilai embedded analytics hanya akan tumbuh. Perusahaan software yang sukses memahami bahaya creep fitur, dan cenderung fokus untuk mendukung fungsi bisnis yang terkait erat dengan setiap aplikasi. Embedded analytics menjawab pertanyaan yang dihasilkan di seluruh aplikasi — yang terkait dengan penjualan dan inventaris, misalnya — dan menyajikan jawaban dengan cara yang dapat segera ditindaklanjuti oleh karyawan yang bekerja di berbagai peran.

Perusahaan software yang gagal memenuhi harapan ini akan membuka pintu persaingan mereka.