Pada bulan Oktober 2020 lalu, salah satu pendiri NetSuite, Evan Goldberg, memberi pengarahan kepada jurnalis tentang bagaimana NetSuite berkembang untuk memenuhi kebutuhan customer nya.

CRM, e-commerce, inventory, dan people management selalu penting. Namun sejak tahun 2020 keempat hal ini menjadi lebih penting dari sebelumnya. Perusahaan, seperti customer NetSuite harus berebut membuat perubahan dengan cepat, di tengah ketidakpastian, perubahan pasar, kehilangan customer dan menangani risiko yang tidak terlihat dan tidak pernah terbayangkan.
“2020 merupakan tahun perubahan yang luar biasa dan bisnis dipaksa untuk membangun realitas baru,” kata Evan Goldberg, EVP Oracle NetSuite. “Untuk membantu customer kami menavigasi semua perubahan ini, kami telah memperkenalkan inovasi baru di seluruh rangkaian NetSuite, dari finance dan e-commerce hingga SDM dan operation, untuk mengurangi kompleksitas IT, merampingkan proses bisnis, meningkatkan pengambilan keputusan, dan meningkatkan pengalaman customer dan karyawan. Pembaruan terbaru ini akan membantu customer kami mendapatkan real-time visibility ke seluruh bisnis mereka sehingga mereka memiliki kelincahan dan kontrol yang diperlukan untuk berhasil membangun bisnis berikutnya.”

Teknologi tidak hidup dalam ruang hampa. Begitu pula dengan manajemen karyawan. Keduanya harus bekerja sama.

Saat mengumumkan pembaruan ini, NetSuite mengakui perubahan yang terjadi dan juga meningkatkan penawarannya untuk membantu customer.

Finance

Financial Management adalah tantangan utama yang dihadapi perusahaan. Mampu mengotomatiskan fungsi Accounts Payable dengan lebih baik akan menghemat waktu customer, membuat pembayaran menjadi lebih efisien dan membiarkan karyawan yang sibuk fokus pada hal lain. Baik fokus yang lebih memprioritaskan pekerjaan di pekerjaan mereka atau menghabiskan lebih banyak waktu dengan keluarga mereka.</p>Banyak perusahaan menghadapi gangguan pada Inventory. NetSuite dapat membantu meringankan permasalahan ini dengan otomatisasi yang disempurnakan untuk memindahkan inventory, ke seluruh dunia, sesuai kebutuhan customer.

Hiring

Sementara banyak di AS (dan secara global) kehilangan pekerjaan, banyak perusahaan juga merekrut karyawan. Perekrutan sering kali menjadi proses yang tidak efisien, tetapi dengan alat perekrutan baru NetSuite akan membuat orientasi karyawan baru lebih mudah dan lebih efisien.

New Resource Guid

NetSuite juga telah memperkenalkan Business Now, panduan sumber daya yang dirancang untuk membantu bisnis menavigasi hal-hal yang tidak diketahui dan merencanakan langkah selanjutnya. Business Now mencakup panduan praktis, wawasan industri, dan cerita inspiratif dari bisnis di seluruh dunia, termasuk HINT, LovelySkin, dan T3 Micro, tentang bagaimana mereka beradaptasi terhadap perubahan.